Tất Cả

[Góc chê "nhẹ"] Mr. Lee số 5 ngõ 100 Trung Kính
Nhân dịp trời Hà Nội "đẹp" bất thường mình dẫn gấu đi ăn đồ Hàn, đắn đo mãi giữa Vons/Papa (Ngon mà đắt) và các quán đồ Hàn cho sinh viên thì cuối cùng cái ví cũng đánh chết cái khôn, mình nhắm mắt đưa chân theo review của khá nhiều người lạc bước vào quán.
Thời điểm vào quán: Khoảng 2h trưa.
Không gian: Quán nhỏ, chỗ ngồi hơi chật và có dính tí dầu mỡ. Có lẽ mình ăn quá giờ ăn trưa nên ngta chưa kịp dọn. Quán vắng không 1 khách hàng. Lúc đó chỉ có chú người Hàn chủ quán và 1 cô (k biết là có phải phục vụ hay không nhưng ăn to nói lớn hơn chú chủ quán nhiều ) ). Quán bật điều hòa khá mát.
Thái độ nhân viên: Trung bình. Không nhiệt tình cũng không có gì quá đáng. Cô có vẻ hơi khó chịu có lẽ do thời tiết nóng nực.
Đồ ăn:
Khi mới set up được 1 đĩa đồ ăn kèm: gồm khoai (!?), giá, nấm và đậu đũa; 1 bát canh rong + nấm kim + giá + cải. Kimchi muốn có phải tự xin. Nước free dù menu có ghi giá
Mình gọi 2 phần: Kimbaq và Cơm Cà ri (Như hình)
Ấn tượng ban đầu là vô cùng tốtttt. Giữa trời nắng chói chang vào quán có điều hòa là khoái rồi, vừa ngồi vào ghế đã có đồ ăn kèm rất bắt mắt, kimbaq nhiều nhân nhìn thích vchggg, cơm cà ri đẫm sốt thơm ngào ngạt.
Nhưng...
Mọi thứ sụp đổ sau miếng đầu tiên ở TẤT CẢ các món ăn ;(
Nấm, đậu, giá đều chua vì để lâu; tất cả các món trong canh đều mềm nhũn do đun lại quá lâu/nhiều lần, Kimchi mùi ôi, kimbaq nhạt và không rõ vị, các món topping xào cùng cơm cà ri thì nhũn nhoét.
Đỉnh điểm của chán nản là khi ăn được 1 nửa đĩa thì có sinh vật lạ. Một nửa "sinh vật lạ" thì đúng hơn.
Tí nữa là Liverphun ra quán
Thôi xin được byebye và không bao giờ hẹn ngày trở lại xem tiếp

Nhà hàng chạy khuyến mại 99k đến ngày 27 thì phải và tôi không kịp ăn, vậy nên tôi đã book bàn cho buổi trưa nay - thứ 7 ngày 29 tháng 7 này. Trên page đề số điện thoại, tôi gọi mấy lần đều không ai bắt máy nên tôi phải inbox qua page, thì thấy người ta confirm. Ok thôi cũng được. Đến trưa nay tôi đến, xe thì nhiều mà không có bảo vệ dắt xe, làm ny tôi phải hí hoáy tìm chỗ để xe cho gọn. Ừ thôi nhà hàng họ đông mình thông cảm. Đến lúc tôi vào nhà hàng, họ đưa menu, tôi mới gọi lẩu Thái và một số đồ nhúng, thì đợi 5' sau bạn nhân viên quay lại bảo tôi là:
- Dạ anh chị ơi nhà hàng em HẾT lẩu Thái anh chị đổi qua ăn lẩu Kingkong (hongkong) giúp em. Dạ lẩu Hongkong nhà em cũng ngon lắm ạ!
Các ông ạ! Với kinh nghiệm đi ăn lẩu hàng chục năm trời của tôi, tôi đã biết thừa các nước lẩu Kingkong này nó nhạt hơn cả nước ốc, nên tôi mới nhẹ nhàng bảo bạn nhân viên là
- Ok vậy mang lẩu cho mình kèm theo 1 lọ sa tế nhé.
Và cùng lúc đó thì tôi đã chửi thầm trong đầu là "Đm nhà hàng làm ăn kiểu đéo gì 12 giờ trưa hết lẩu thái vậy????". Và sau đó thì mọi đồ nhúng tôi gọi được mang lên rất nhanh và đầy đủ, nhưng 20 phút sau tôi vẫn đéo thấy cái nồi nước lẩu được mang lên. Cáu quá mới ra bảo thì nhân viên huỵch toẹt cho câu
- Dạ nhà em đông khách anh chị thông cảm. Em mang lên luôn đây ạ!
Rồi cuối cùng sau hơn 20 phút thì cũng có nồi lẩu được mang lên. Y như dự đoán, đm các ông ạ, nước lẩu nhạt thênh thếch ối làng nước ơi. Tôi lại phải xin gói gia vị và đổ gần hết cả lọ sa tế vào nó mới được cái nồi nước như ảnh đấy )))))) Ừ thì cũng thôi. Lỡ rồi thì ăn. Người ta đông quá còn thiếu sót, thôi thông cảm. Nhưng mà tức nước thì vỡ con mẹ nó bờ! Ngay sau khi tôi vào khoảng 10 phút thì có 1 bàn của các chị có mấy bé nhỏ (khoảng 7 người) đi vào ngồi cạnh bàn tôi. Và tất nhiên bàn của họ được phục vụ nhanh hơn! Nhưng chuyện đó bỏ qua một bên đã. Cái cốt lõi là đến lúc tôi ăn gần hết cái nồi rồi thì bàn bên các chị kia xin thêm nước lẩu. Và bạn nhân viên đã hỏi rõ to như cho cả thế giới nó biết:
.tháiiiiii... PHẢI KHÔNG Ạ?
Ôi cái đcm giọt nước cuối cùng làm tràn ly nhé. Thế là tôi gọi nhân viên lên nói cho một hồi, thì nhân viên bảo là sẽ xuống nói chuyện với BẠN Ý (Lúc đầu tưởng nói chuyện với quản lý nhưng hoá ra là nói chuyện với cái bạn nhân viên order đồ cho tôi). Xong lúc lên thì nào là "Bạn ý nghe nhầm bếp", rồi "Thay mặt bạn ấy em xin lỗi anh chị". Đéo có một câu discount hay là thôi không tính tiền nữa, cũng đéo báo với quản lý để quản lý lên xin lỗi, mà lại càng đéo phải cái bạn đã order cho mình lẩu Kingkong xin lỗi, mà lại là một bạn nhân viên nào đấy đi ra thay mặt xin lỗi, còn cái bạn nhân viên làm sai thì thấy mất hút. Ô hay nhỉ phục vụ kiểu gì????
Sau đấy khi bọn tôi xuống tính tiền và bạn quản lý bảo bọn tôi thanh toán 291k (2 buffet 129k và 1 coca 1 nước suối) thì ny tôi mới bảo
- Nhưng anh không hài lòng với cách phục vụ của bọn em!
Thì bạn quản lý hỏi lí do, bọn tôi lại phải giải thích thêm 1 lượt TẤT CẢ những cái lỗi các bạn nhân viên đã mắc phải (việc order sai nước lẩu là cái lớn nhất nên tôi kể ra, mấy cái nhỏ nhặt thì thôi ai cũng có thể mắc thì tôi cho qua các ông nhé). Và bạn quản lý bắt đầu CƯỜI CƯỜI và giải thích mấy cái rất xàm và không có thái độ gì là thật lòng xin lỗi và muốn đền bù.
Tôi với ny tôi mới hỏi là:
-Thế tức là bây giờ vẫn phải trả số tiền này, không có giảm giá gì hết đúng không? Cho dù lỗi không phải của bên bọn mình, là do lỗi của các bạn, tôi đến ăn và tôi hoàn toàn không hài lòng, mang tiếng là Buffet nhưng hỏi đến cái gì thì cũng bảo hết rồi thì tôi phải trả tiền để ăn cái gì????
Thì bạn quản lý mới bảo là:
- Dạ vâng em xin lỗi anh chị ạ. Lần này là do nhà hàng bên em sơ suất khâu phục vụ, LẦN SAU ANH CHỊ ĐẾN thì (ĐÉO PHẢI LÀ BỌN EM GIẢM GIÁ ĐÂU AHIHI ĐỪNG TƯỞNG NHẦM) bọn em sẽ PHỤC VỤ CHU ĐÁO HƠN Ạ!
Ô cái đm mày nghĩ còn lần sau à??? Hài hước vđ các ông ạ! Tôi chả nói gì nữa. Trả tiền xong, vứt cho bạn quản lý nụ cười nửa môi và lấy xe đi mất!
Đấy, thế mới biết cái văn hoá dịch vụ ở Việt Nam còn thấp kém thế nào! Chỉ mong các ông có mở nhà hàng, hãy chăm sóc khách hàng thật chu đáo. Các ông dù có bán đắt 1 tí mà tôi được quan tâm tận tình thì tôi cũng đến. Chứ đm đi ăn xong mà chỉ muốn đổ mẹ nồi lẩu vào mặt bọn làm ở đó thì hẳn không vui tí nào... Rồi hôm qua thấy thời sự đã đưa tin về vụ anh lơ xe đuổi khách nước ngoài xuống xe và chửi bới người ta, người ta cũng nói thẳng rằng chất lượng dịch vụ của Việt Nam kém quá. Cứ càng nhiều nhà hàng như thế này mọc lên, rồi tương lai đất nước này sẽ đi về đâu... thật quan ngại sâu sắc... ))) xem tiếp

[GÓC PHẪN NỘ] Dingtea 1C Hồ Đắc Di.
Thực sự là nửa đêm rồi, nhưng quá bức xúc nên mới phải lên đây để gọi hồn quán.
Hơn 10h tối nay mình có qua Dingtea Hồ Đắc Di và order 1 đơn gồm 2 trà nhài sữa, 1 trà đào sữa, 1 trà sữa mật ong và 1 nước vải lô hội. Cộng thêm cả topping thì hóa đơn là 199k.
Mọi chuyện sẽ không có gì để nói nếu mình không order 70% đường và 30% đá cho 3/5 cốc, 2 cốc còn lại giữ nguyên đường đá nhưng các bạn ấy lại pha thành 30% ĐƯỜNG và 70% ĐÁ cho TẤT CẢ các cốc. OK và các cốc khi mang về đều nhạt toẹt.
Mọi chuyện cũng sẽ chỉ dừng lại ở đấy nếu khi về nhà mình không phát hiện ra là cốc nước vải lô hội của mình biến mất, và thay vào đó là 1 cốc trà nhài sữa .
Và không chỉ dừng lại ở đó , các bạn càng làm mình bất ngờ khi trân châu trắng trong trà sữa mật ong cũng biến mất luôn.
Mình thừa nhận là bản thân mình sơ ý khi không check lại cẩn thận. Nhưng đã đêm rồi và tất cả những gì mình muốn là phóng thật nhanh về nhà để uống cốc trà của mình. Nhưng mà sự muốn ấy đã bị hủy hoại bởi 5 cốc trà nhạt thếch và nhầm lẫn lung tung.
Điểm gỡ gạc lại duy nhất của quán là lúc mình gọi điện để phản ánh thì các bạn ấy đã đền cho mình 1 cốc nước vải lô hội( và mình lại lóc cóc đến lấy lúc nửa đêm) cho mẹ mình.
Nhưng thực sự là mình rất thất vọng và sẽ không quay lại vì mình sẽ không thể có kiên nhẫn để chấp nhận bất kì 1 sự nhầm lẫn ntn nữa.
( Thậm chí mình đã bảo vs chị mình là dingtea Hồ Đắc Di pha ổn lắm sau khi chị mình muốn sang Phạm Ngọc Thạch mua )
Edit thêm là lúc mình gọi điện để phản ánh thì các bạn ấy xin lỗi vì lí do cửa hàng đông nên pha nhầm. Và mình xin đính chính là lúc đấy ko hề đông, tính cả mình là có 2 người order xem tiếp

<Góc Fail>
Mong AD duyệt bài giúp em ạ
Le Monde Steak - 25 Hoàng Cầu.
Chuyện là hôm 2/9 vừa rồi là sinh nhật em, cũng sợ ngày lễ quán đông nên bạn e cũng có đặt bàn trc ở đây và dặn kĩ càng rằng cho đặt chỗ nào đẹp 1 chút vì hđó là sinh nhật. Và vâng, sau khi đặt 1 chiếc bàn đẹp 1 chút ở đây bọn e bị xếp vào 1 chiếc bàn đơn ngồi sát góc trong tường trên tầng 3 và 1 cảm xúc hơi gét gét đã dâng trào trong em. Ai cũng biết là k ăn đc cái chỗ ngồi nhưng ít ra thì bọn e cũg đã đặt bàn và nói vs quán rồi kia mà? Em gọi nhân viên nói em muốn đổi chỗ thì ai cũng nhìn em vs ánh mắt người ngoài hành tinh và để bọn e đứng ngoài hành lang chờ rồi gọi quản lí lên chỉ chỉ trỏ trỏ mãi bọn e mới đc có chỗ ngồi.
Câu chuyện chưa dừng lại ở đó. Sau khi order đồ nhân viên nói rằng thức ăn sẽ lên 20-25p nhưng sau đó chưa tới 10p tất cả đồ ăn.
-TẤT CẢ đều lên cùng 1 lúc và TẤT CẢ đều NGUỘI TANH !
-Súp khoai tây em thực sự k ăn đc, súp bí đỏ bạn e cũg ăn đc 1 thìa rồi bỏ.
-Thịt bò dai, nguội, nhiều gân, quá nguội nguội đến mức miếng bơ trên miếng thịt bò thậm chí k thể chảy ra nổi ! ướp nhạt nhẽo và đc ăn chung vs khoai nướng bỏ lò (em thấy ăn ok) và đậu đũa và cà rốt LUỘC !
-Mì ý dẹt sốt kem thịt hun khói thì mì dẹt có chỗ sống chỗ luộc chưa tới.
-Salad khoai tạm tạm, hơi ngấy
-2 li rượu vang 60k/1 li và cả 2 đứa em đều k uống đc vì vị của nó còn tệ hơn vang đà lạt nữa :<
-Sau khi bọn e ăn đến nửa miếng bò rồi nhân viên mới ra nói a.c thông cảm nhà e đông khách nên k nướng đc bánh mì ăn kèm súp cho a.c trong khi lđó khách cũng ngừng vào rồi và k đầy 2p sau nvien bê bánh nướng cho bàn bên cạnh !!?
-Panacota tráng miệng nhầy nhầyy
=> Tổng kết 600 hay 700k cho bữa ăn này em cũng chẳng nhớ nữa nhưng nó thật sự quá fail so vs mong đợi. Đồ ăn này là phải ăn nóng em cũng k hiểu lí do vì sao lại dọn tất cả chỗ đồ ăn này lên cùng 1 lúc vs trạng thái nguội ngắt như vậy. Kể cả có nóng hổi đi nữa sau khi ăn đc bát súp thì bít tết và tất cả mọi thứ cũg nguội rồi còn đâu? Thịt bò thì có hâm lại đc đâu ?? Thực sự k hiểu xem tiếp